日系大手システムインテグレーターでサービスデスク職の募集
■ お客様からのお問い合わせやご要望の調査・トラブルシューティング。
■ 適切な担当者へのエスカレーションを行う一次窓口。
■ 顧客や経営層向けの分析資料の作成。
■ 案件を処理し、遂行するための関係者（顧客、社内チーム等）との調整・交渉。
■ 土日夜間を含むシフト制での勤務が可能な方。
■ 基本的なIT知識、スキル、リテラシー（Windows OS、PC、ネットワーク、任意のクラウドサービス）があること。
■ MS Officeの基本的なスキル（Word、Excel、Power Point）。
■ 英語日常会話レベル以上。
担当者からのコメント
現地採用の日本人社員が主体となった組織構成で勤務出来るところから、やりがいや裁量権なども持って仕事が出来る点が魅力となっております。
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