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金融サービス会社 / カスタマーサービス職

Job title: 金融サービス会社 / カスタマーサービス職
Contract type: Permanent
Location: バンコク
Specialisation:
Salary: 総額40,000~50,000バーツ
Reference: TH_JNS_008214[523]
Contact details: Japanese Native Speaker Division
Contact email: jp.th@jac-recruitment.com
Contact-phone: 02-261-1275
Job published: 2 days ago

仕事内容:

スタートアップメンバーの為、日本で2ヶ月程度の研修後、タイ渡航となります。

【日本での研修について】 

■研修

関西にある営業所にてOJT研修を実施。オフィス内にある実機を確認しながら、先輩のサポートの下、問い合わせ対応を行っていただきます。また、自宅からの通勤が難しい場合は、ホテルに滞在。費用は会社で負担します。

【タイでの業務について】 

■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以外に、親会社のバックオフィス業務の一部を担当していただく予定です。

応募資格:

■コールセンター経験者優遇

■体調管理などの自己管理ができる方

■電話応答・データ入力スキル

■タイが好きで、タイ就業をある程度の長いスパンでお考えの方

■素早く正確に実行できる方

■環境などの適応力や熱意、チャレンジ精神のある方

■ゆくゆくは管理者として活躍できるポテンシャルのある方、管理者を希望される方

20代後半~30代の方の採用を想定

担当コンサルタントからのコメント

業界トップシェアを誇る日系金融サービス会社での語学不問のカスタマーサービス職の募集。タイでの勤務地はバンコク中心地で通勤至便です。

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少しでも本ポジションおよびタイでの就職にご興味をお持ちいただきましたら、まずはお問合せください。

下記「今すぐ応募」ボタンよりご連絡いただければ、担当者より直接ご連絡いたします。

日本人コンサルタントにて、無料転職サポートをさせていただきます。

SkypeLINEでのやりとりも可能です。お気軽にご連絡ください。)

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